Agenzia e-commerce a Catania per progetti strutturati
Sviluppo, marketing, dati e consulenza coordinati da un team locale, con sede operativa in Viale Vittorio Veneto 75.
Zeno Web è un'agenzia e-commerce attiva dal 2011, con sede operativa in Viale Vittorio Veneto 75, a Catania. Affianchiamo aziende che vogliono creare un nuovo canale di vendita online oppure far evolvere uno shop già avviato, coordinando sviluppo, marketing e analisi all'interno della stessa roadmap.
La presenza sul territorio permette un confronto diretto quando il progetto richiede analisi dei processi o coinvolgimento di più referenti aziendali. Il nostro lavoro non è però limitato al mercato locale: operiamo con aziende in tutta Italia, mantenendo per le realtà di Catania il vantaggio di un partner vicino.
Un partner locale, con un metodo pensato per la crescita
Scegliere un'agenzia vicina non dovrebbe significare rinunciare a metodo, specializzazione o capacità di lavorare su progetti complessi. Il valore della prossimità emerge quando facilita il confronto: poter riunire proprietà, marketing, amministrazione, commerciale e reparto tecnico permette di comprendere meglio come l'e-commerce si inserisce nei processi reali dell'azienda.
Non ci limitiamo a raccogliere una lista di funzionalità. Prima di proporre piattaforma, attività o budget analizziamo:
- modello di business;
- struttura del catalogo;
- clienti;
- margini e priorità commerciali;
- sistemi già utilizzati;
- gestione degli ordini;
- logistica;
- canali di acquisizione;
- capacità del team interno;
- obiettivi misurabili.
Il risultato è una roadmap che collega ciò che deve essere sviluppato a ciò che l'azienda vuole ottenere. Scopri il nostro approccio come agenzia e-commerce.
Perché un e-commerce non è soltanto un sito da pubblicare
Un progetto può essere graficamente curato e non riuscire a generare valore. Può avere campagne attive ma pagine che non convertono. Può ricevere ordini e continuare a richiedere attività manuali che assorbono il team.
Per questo consideriamo l'e-commerce come un sistema composto da più aree:
- tecnologia;
- catalogo;
- contenuti;
- acquisizione;
- esperienza d'acquisto;
- dati;
- integrazioni;
- customer care;
- riacquisto.
Il nostro obiettivo non è consegnare una piattaforma isolata, ma costruire un canale di vendita che l'azienda possa governare, misurare e migliorare.
Cosa facciamo per le aziende di Catania
Sviluppo e-commerce
Evoluzione di shop già avviati
Strategia e priorità
SEO, advertising ed email marketing
CRO e miglioramento delle conversioni
Integrazioni con gestionali e sistemi aziendali
PrestaShop e Shopify: la piattaforma segue il progetto
Zeno Web possiede una specializzazione storica su PrestaShop ed è agenzia PrestaShop Expert ★★. Lavoriamo anche su progetti Shopify, senza presentare qualifiche o partnership non confermate.
La scelta non viene ridotta a un confronto astratto tra piattaforme. Valutiamo:
- ampiezza e complessità del catalogo;
- personalizzazioni;
- integrazioni;
- mercati;
- team;
- costi ricorrenti;
- capacità di manutenzione;
- roadmap futura.
Quando il progetto riguarda PrestaShop e l'azienda desidera un referente tecnico con presenza sul territorio, scopri la nostra agenzia PrestaShop a Catania.
Per il percorso nazionale sono disponibili anche i servizi di sviluppo Shopify.
Nuovo e-commerce o progetto già attivo?
Devi costruire il canale da zero
Prima di iniziare definiamo catalogo, utenti, pagamenti, spedizioni, tracking, contenuti, integrazioni e attività necessarie al lancio. Questo riduce il rischio di scoprire vincoli importanti quando lo sviluppo è già avanzato.
Il lavoro può comprendere:
- analisi dei requisiti;
- architettura informativa;
- UX/UI;
- sviluppo;
- migrazione o importazione dei dati;
- configurazioni;
- integrazioni;
- tracking;
- SEO;
- QA;
- piano di lancio;
- attività marketing iniziali.
Hai già uno shop, ma non cresce come previsto
In questo caso partiamo dai dati e dai processi esistenti. Una diminuzione delle vendite può dipendere da traffico, catalogo, disponibilità, problemi tecnici, esperienza, prezzo, checkout o retention.
Non proponiamo un singolo intervento prima di aver distinto sintomi e cause. Quando il quadro non è chiaro, è spesso utile partire da un audit completo dell'e-commerce.
Devi cambiare piattaforma
Una migrazione coinvolge URL, dati, ordini, clienti, integrazioni, contenuti, feed, tracking e attività marketing. Prima di scegliere la destinazione valutiamo limiti dell'architettura attuale e requisiti futuri. Approfondimenti: migrazione di un e-commerce PrestaShop e migrazione a Shopify.
Il metodo di lavoro di Zeno Web
- 1
Ascolto e raccolta dei dati
Il progetto inizia con un confronto su obiettivi, catalogo, clienti, sistemi, criticità e risorse disponibili, anche tramite videochiamata. - 2
Analisi del contesto
Mettiamo insieme informazioni tecniche, commerciali e marketing. Evitiamo di valutare una campagna senza considerare la landing page o una modifica tecnica senza comprenderne l'impatto su SEO e tracking. - 3
Definizione delle priorità
Ogni attività viene collegata a un obiettivo, a una motivazione e a una dipendenza. La roadmap distingue interventi urgenti, miglioramenti e sviluppi evolutivi. - 4
Esecuzione coordinata
Sviluppo, marketing e consulenza lavorano con una visione condivisa. Quando sono coinvolti fornitori esterni, definiamo responsabilità e informazioni necessarie. - 5
Misurazione e miglioramento
Monitoriamo KPI tecnici e commerciali. La suite proprietaria Shop Analyzer supporta la lettura ordinata delle performance e l'individuazione di anomalie, senza sostituire le fonti come analytics, Search Console o piattaforme advertising.
Un partner che conosce il territorio catanese
Gli strumenti digitali rendono possibile lavorare efficacemente a distanza. Per le aziende di Catania resta il vantaggio di un partner che conosce il territorio, le dinamiche del mercato locale e le aziende con cui si può collaborare, e coordina queste attività con metodo:
- workshop iniziali;
- raccolta dei requisiti;
- analisi dei processi;
- riunioni con più reparti;
- revisione della roadmap;
- formazione del team;
- presentazione di prototipi o flussi.
La sede operativa si trova in:
Viale Vittorio Veneto 75
95127 Catania
Lavoriamo a Catania, operiamo su progetti in tutta Italia
La presenza locale non limita la capacità operativa. Processi, strumenti di collaborazione e documentazione permettono al team di seguire aziende in diverse regioni.
Per le realtà del territorio, la sede di Catania offre il vantaggio di un partner che conosce le dinamiche locali e resta disponibile a confronti più approfonditi, in video, nei momenti in cui il progetto li richiede.
Come sviluppo e marketing vengono coordinati
SEO e architettura
Categorie, contenuti e struttura tecnica devono essere definite prima o durante lo sviluppo, non soltanto dopo la pubblicazione. Approfondisci la SEO per e-commerce.
Google Ads e pagine di destinazione
Le campagne devono essere collegate a catalogo, feed, marginalità e qualità delle landing page. Scopri i servizi Google Ads per e-commerce.
Email marketing e riacquisto
La relazione non termina con il primo ordine. Automazioni e segmenti possono accompagnare il cliente e favorire il riacquisto: email marketing e automazioni.
CRO e sviluppo
Analisi e ipotesi devono poter diventare modifiche reali. Il coordinamento con lo sviluppo riduce il rischio che le indicazioni restino ferme in un report.
Per quali aziende è pensato il nostro approccio
Zeno Web lavora soprattutto con aziende che vogliono costruire un progetto strutturato e sostenibile, non con chi cerca soltanto il prezzo più basso per pubblicare rapidamente un sito.
Il nostro approccio è indicato quando:
- il catalogo è articolato;
- il progetto richiede personalizzazioni;
- esistono sistemi da integrare;
- marketing e sviluppo devono dialogare;
- lo shop è già attivo ma manca una roadmap;
- l'azienda vuole misurare gli investimenti;
- sono coinvolti più reparti;
- il canale online deve diventare parte dei processi aziendali.